Algemene voorwaarden Landelijk at Home

Aankoop meubelen
Als u bij ons een bestelling via de webshop heeft geplaatst word u, via de email, op de hoogte gehouden over het verloop van de bestelling. Het product word na aankoop via de webwinkel uiterlijk 3 dagen voor u gereserveerd. Na deze 3 dagen behoud Landelijk at Home het recht het product door te verkopen aan derden. Als u een bestelling heeft geplaatst in de winkel krijgt u hiervan een orderbevestiging. Deze orderbevestiging dient u vooraf te controleren op juistheid. Door middel van het overmaken van de aanbetaling geeft u aan de algemene voorwaarden gelezen te hebben en hiermee akkoord te gaan.

U krijgt bericht wanneer de meubels binnen zijn waarnaar er een afspraak zal worden gemaakt voor levering of het ophalen ervan.

Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro`s, inclusief 21% btw en excl. verzending/transportkosten. De prijzen zijn gebaseerd op het zelf afhalen van de meubels. Ophalen kan in onze werkplaats/showroom in Best.

Bezorgen / verzenden
U kunt de meubels zelf afhalen. Het is uiteraard ook mogelijk dat de meubels bezorgd worden. Transportkosten zijn op aanvraag.
Goederen die via de webshop worden gekocht worden verzonden met Post NL. De kosten bedragen 6,95 voor kleinere paketten en 9,95 voor grotere paketten.

Landelijk at Home is niet aansprakelijk voor schade welke ontstaan tijdens het transport door derden of eigen vervoer van de klant.

Landelijk at Home is niet aansprakelijk mocht een meubelstuk niet door de deur, trapgat en dergelijke passen. Dit dient u zelf vooraf goed te berekenen. De maten staan bij het product op de site vermeld. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor de fouten gemaakt door de koper, en heeft deze alle lasten en kosten te dragen.

Betaling
Bij het bezorgen of afhalen van de meubels kunt u deze betalen door middel van contante betaling of per pin. Betaling (vooraf) via de bank is uiteraard ook mogelijk. Wij beschikken over een mobiele pin. Wij factureren nooit achteraf!

(Maatwerk) meubels
(Maatwerk) meubels worden speciaal voor u op maat gemaakt/voor uw besteld. Wij vragen hiervoor een aanbetaling van 25% vooraf, het resterende bedrag kan worden betaald bij het afhalen/bezorgen van de meubels. Door deze aanbetaling bent u verplicht de meubels af te nemen. Deze aanbetaling word niet terug betaald.

Levertijd
De levertijd voor de maatwerk meubels ligt tussen de 6-14 weken. Voor overige meubels is de levertijd 2-16 weken. Wanneer Landelijk at Home de meubels, door wat voor reden dan ook, niet binnen de gestelde tijd kan leveren word u hierover tijdig op de hoogte gebracht. Een leveringstermijn die wordt overschreden geeft geen recht tot vergoeding of annulering.

Wij beschikken niet over een grote opslagruimte. Wij geven de levertijd van te voren altijd aan en houden u hiervan op de hoogte. Wanneer er geen afspraken zijn gemaakt over het later leveren van de meubels dient u de meubels binnen 10 dagen op te halen of worden deze bezorgd. Tenzij anders overeengekomen.

Retour
Artikelen die via de webwinkel worden gekocht kunnen retour worden gestuurd/gebracht binnen 7 dagen na ontvangst. Dit is beschreven in de wet `kopen op afstand`. Wanneer u niet tevreden bent met uw aankoop dient u dit schriftelijk te melden via info@landelijkathome.nl. Het product dient ongebruikt en onbeschadigd bij Landelijk at Home aan te komen. Verzendkosten voor retour zijn altijd voor rekening van de koper. Bij het retour sturen van de gehele bestelling brengen wij 4,95 onkostenvergoeding in rekening.
Aankopen in de winkel kunnen binnen 14 dagen worden geruild of u krijgt een tegoedbon.

Landelijk at Home neemt geen meubels retour. Alle items kunnen vooraf bezichtigt/besproken worden voordat u besluit tot aankoop.
Wij nemen geen verf van Carte Colori of Pure & Original retour.

Garantie en aansprakelijkheid
Op al onze producten wordt fabrieksgarantie gegeven in overeenstemming met de algemene voorwaarden van onze leverancier.

Landelijk at Home is niet aansprakelijk voor de natuurlijke werking van hout (kiertjes en scheurtjes) en geeft hier dan ook geen garantie op.

Reclamaties, aansprakelijkheid en annuleringen
U heeft de verplichting om bij aflevering van de goederen deze te controleren op beschadigingen en te onderzoeken of de goederen aan de overeenkomst beantwoorden. Bij akkoord dient u te tekenen voor goed ontvangst en juistheid van de overeenkomst. Indien dit niet het geval is dient u Landelijk at Home zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte te stellen, althans nadat constatering redelijkerwijs mogelijk was. Indien bij levering direct word geconstateerd dat het product niet overeenkomt met de overeenkomst dient u deze te weigeren en mee retour te geven aan de betreffende chauffeur.
Wanneer u akkoord gaat met de levering zijn de betreffende transportkosten voor het retour halen van het meubel voor rekening van de koper.

Vanaf het moment van aankoop bent u gehouden aan de algemene voorwaarden van Landelijk at Home. De bestelling van nieuw te bestellen meubels word direct bij onze leveranciers geplaatst en het productieproces word meteen in werking gesteld. Elke wijziging daarna word beschouwd als een annulering van de oorspronkelijke bestelling. Bij annulering van de overeenkomst door de afnemer is er een schadevergoeding verschuldigd van 25% van het aankoopbedrag en er zal geen restitutie plaatsvinden van de aanbetaling. Het percentage bedraagt 50% indien er sprake is van een spoedige levering en afnemer daarvan op de hoogte is gesteld.

All in House vlek en servicegarantie
Wanneer u gebruikt maakt van de vlek en servicegarantie van All in House, krijgt u bij levering van de meubels spuitflessen mee. Hiermee kunt u de meubels inspuiten. Landelijk at Home zal u aanmelden voor deze service. Zodra zij deze aanmelding hebben ontvangen zal All in House B.V u een persoonlijk certificaat toesturen. Deze is voorzien van een uniek servicenummer. Mocht u in de looptijd van 5 jaar een aanspraak willen maken op deze service, kunt u telefonisch contact opnemen met hun servicedesk.

Maten
Alle aangegeven maten op de website zijn indicatieve maten.

Copyright
Niets van deze site ( oa afbeeldingen en teksten) mogen zonder toestemming worden overgenomen



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Openingstijden

Maandag:      Gesloten
Dinsdag:        Gesloten
Woensdag:    10:00 - 17:30
Donderdag:   10:00 - 17:30
Vrijdag:        10:00 - 17:30
Zaterdag:      10:00 - 17:00

Elke 1e zondag van de maand:
12:00 -17:00

Gastenboek

  • 29-07-2017 - Na een prachtige eettafel en vitrinekast bij willianne te hebben...  lees meer
  • 24-07-2017 - De eethoek is super mooi bedankt voor de goede service...  lees meer
  • 29-05-2017 - Hi Wilianne,

    De salontafel die we bij je haalden hebben we...  lees meer
Plaats een bericht
© 2011 - 2017 Landelijk at Home | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel